Zalo
1. Bảo mật thanh toán :
Đối với khách hàng ký hợp đồng và thanh toán trực tuyến (online) tại website, khi nhận xe, Khách hàng phải xuất trình đầy đủ chứng minh nhân dân (bản gốc), hộ khẩu (bản gốc), bằng lái xe (bản gốc), thẻ ngân hàng và hợp đồng thuê xe trực tuyến ( (bản in) đã thực hiện thanh toán trực tuyến theo đúng những thông tin đã khai báo trong hợp đồng để làm thủ tục nhận xe.
Lưu ý : Mọi trường hợp, nếu khách hàng không xuất trình được đẩy đủ thủ giấy tờ nêu trên thì hợp đồng sẽ bị hủy bỏ và không được trả lại tiền đã đặt cọc;
Đối với khách hàng làm thủ tục thuê xe và thanh toán trực tiếp tại nhà, khi nhận xe cần xuất trình bản hợp đồng đã ký, chứng minh nhân dân, bằng lái xe để làm thủ tục giao nhận xe. Cho thuê xe du lịch Toàn Thắng tuyệt đối không giao xe cho người không có đủ điều kiện điều khiển phương tiện (không có bằng lái xe theo quy định và không phải là người đã ký tên trong hợp đồng thuê xe);
Khi nhận xe, khách hàng phải có tài sản đảm bảo bằng tài sản hoặc tiền mặt và thanh toán đầy đủ số tiền thuê xe còn lại theo hợp đồng đã ký.
2. Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng :
Tại Công ty cho thuê xe du lịch Toàn Thắng, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, khách hàng được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Công ty Toàn Thắng cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ người nào khác.Cho thuê xe du lịch Toàn Thắng cam kết chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Cho thuê xe du lịch Toàn thắng hiểu rằng quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để giải quyết kịp thời cho khách hàng.